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ご注文方法・アフターサポートに関して|ちくわ輪業の業務日誌

ご注文方法・アフターサポートに関して

ご注文方法について

 公式LINEアカウント(現在準備中)にて、ご希望の仕様をご連絡よろしくお願いいたします。仕様のご相談も承っております。

仕様確定後、私の方から入金先の銀行口座をご連絡させていただきまますので、代金のご入金の方よろしくお願いいたします。

当方でご入金確認でき次第、部材の発注に進ませていただいております。

ご入金後の仕様変更については、原則承っておりません。ご承知のほどよろしくお願いいたします。

納期について

標準で2カ月~となっておりますが、ご注文状況によって変化します。
詳細な納期はお問合せください。

返品について

原則返品は受け付けておりません。
ホイールの組み替え、部品の交換などで対応となりますことご承知おきください。

アフターサポートについて

・ニップルの破損や振れ取り、テンション調整の場合無償で対応行いますのでお気軽にご連絡ください。
往復の送料のみご負担いただくことご承知おき下さい。

・リムに関しては、通常使用におけるリム破損は、納品後2年間以内であれば無償対応可能となっております。
(落車や転倒、事故などによる破損は無償保証対応外。)

・カーボンスポークについては、こちらをご確認ください

カーボンスポークについて現在試験中であり、仕様変更などの可能性あります。 また構造上、破断する可能性がステンレススポーク(CX-Rayなど)よりも高くなってお...